Il bnpl fenomeno in espansione, per Scalapay vincente l’asse con il travel

Scalapay ha preso parte alla recente edizione di Netcomm Forum 2025, appuntamento di riferimento in Italia per lo sviluppo dell’eCommerce e della digital transformation delle aziende, che si è tenuto al MiCo di Milano.

La piattaforma di Buy Now Pay Later ha partecipato a diversi eventi, tra cui il workshop “In viaggio con il cliente: personalizzazione e nuovi modelli di acquisto”, dove il vice president growth Scalapay Matteo Ciccalè è stato ospite insieme a Giulia Dionisio, head of digital & direct sales Alpitour e coo di Utravel e alla tavola rotonda dedicata a “Il potere della community – Come Poste Italiane, Trenitalia e Scalapay hanno fidelizzato milioni di clienti”. In quest’occasione Simone Mancini, ceo Scalapay, ha dialogato con Mario Alovisi, chief marketing officer Trenitalia & ceo Italia Loyalty e Laura Furlan, direttore generale Postepay Di Poste Italiane Spa.

La partnership con PostePay

La partnership con PostePay è stata una delle novità emerse al Forum, mirando a combinare nella nuova formula “great shopping experience” la forza dei pagamenti digitali all’esperienza del Bnpl in tre o quattro rate. Rivolgendosi a marchi come Veralab, Douglas, GameStop, Twinset, Alpitour e molti altri ancora, oggi Scalapay offre esperienze di acquisto agile ai clienti di oltre 8mila brand associati.

Vincente la partnership con il travel

Scalapay porta l’attenzione anche sui brand del travel, prendendo spunto dalle visite del pubblico allo stand, favorite dalla possibilità di vincere gift firmati da tre travel brand partner – Boscolo Tours SpA, Gattinoni Group e WeRoad – oltre che da marchi associati ad altri ambiti di mercato. A loro va il grazie della fintech, ma anche un rinnovato appello alla collaborazione, avendo contribuito in modo decisivo a raggiungere la soglia degli oltre 8 milioni di utenti attivi online, così come in negozio. Numeri destinati a crescere e in tempi brevi, visto che ad aprile il servizio della fintech guidata da Simone Mancini è stato integrato anche alla piattaforma multilender Lendismart, la più grande in Sud Europa per servizi finanziari al consumo.

L’economia digitale continua a trarre notevoli benefici dal “senso della community”, infatti già nell’edizione Netcomm Forum 2024 il tema era stato portato all’attenzione del pubblico insieme a VeraLab, sottolineando la strategia vincente di poter contare su una forte customer base anche in caso di down dei sistemi di pagamento.

Oggi il mercato compie un ulteriore passo avanti nello unified commerce, in quanto l’integrazione tra online e offline viene giudicata cruciale per soddisfare le aspettative di consumatori abituati a interazioni multicanali con i brand: di qui la necessità di fondere i dati dei clienti e dei prodotti in un’unica piattaforma, creando coerenza e continuità nel customer journey.

Il bnpl fenomeno in espansione

A rivelarsi vincente è la flessibilità garantita dal Buy Now Pay Later, fenomeno in rapida espansione proprio per la sua capacità di migliorare la user experience senza interessi e commissioni: dopo aver fatto segnare un +30% nel 2024 sul 2023, secondo l’ultimo Rapporto sul credito di Experian l’innovativa formula di pagamento è cresciuta del 27,5% a gennaio, trainata in particolare dagli under 30 e dalla clientela del Centro-Sud Italia.

Un altro rapporto Crif attesta a sua volta la crescita significativa delle erogazioni bnpl in Italia, con un aumento del 133% in poco più di due anni e con la previsione che il valore del mercato rateale raggiunga i 90 miliardi di dollari già entro il 2029.

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