Amazon Q Business Disponible en la Región de AWS en Europa (Irlanda)

Amazon ha anunciado hoy la disponibilidad general de Amazon Q Business en la región de Irlanda, Europa. Este asistente inteligente, basado en inteligencia artificial generativa y completamente gestionado, facilita a las empresas configurar respuestas a preguntas, ofrecer resúmenes y generar contenido a partir de sus datos corporativos. La expansión a la región europea pretende transformar el acceso a la información por parte de los empleados, asegurando al mismo tiempo la seguridad y privacidad de los datos.

Desde su lanzamiento, Amazon Q Business ha asistido a diversas organizaciones en la obtención de información valiosa y la toma de decisiones más eficaces en el ámbito laboral. Con la nueva disponibilidad en Irlanda, se espera que más empresas de la Unión Europea adopten esta tecnología para mejorar el flujo de trabajo y la accesibilidad a datos.

Entidades como Adastra, AllCloud y Woodmark Consulting ya están aprovechando las capacidades de Amazon Q Business. Adastra, enfocada en inteligencia artificial y servicios de datos, ha visto un aumento significativo en su eficiencia al integrar Amazon Q Business, permitiendo agilizar la búsqueda de documentos y mejorar la colaboración entre equipos. Han reportado una reducción del 70% en el tiempo necesario para desarrollar propuestas de contratación.

AllCloud enfrenta el desafío común de la dispersión de información en el ámbito empresarial. Según su CTO, Peter Nebel, Amazon Q Business ha proporcionado una solución integral para acceder a datos críticos en diversas plataformas, incrementando la productividad y asegurando que todos los equipos tengan acceso a la información más actualizada.

Por su parte, Woodmark Consulting ha aprovechado Amazon Q Business para mejorar el acceso a la información empresarial, eliminando la dependencia de equipos de datos especializados. Esta implementación ha fomentado una cultura basada en el uso de datos, permitiendo que los equipos tomen decisiones informadas de manera más ágil.

Scott Kumono de Kinectus en Siemens Healthineers destacó cómo Amazon Q Business ha mejorado la atención al cliente, permitiendo un acceso inmediato a respuestas y especificaciones para sus productos, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la atención al paciente.

Además, Volkswagen explora el uso de Amazon Q Business para optimizar los flujos de trabajo de sus empleados, con la esperanza de reducir los tiempos de algunos procesos de minutos a segundos durante la producción.

Aquellos clientes de AWS interesados en implementar Amazon Q Business deben suscribirse y configurar un entorno de aplicación utilizando más de 40 conectores de fuentes de datos. Una vez configurado, los usuarios pueden interactuar con la interfaz web de Amazon Q Business y realizar consultas en lenguaje natural, utilizando herramientas existentes como Slack y Microsoft Teams.

Las tarifas de Amazon Q Business se calculan en base a las suscripciones de usuarios y la capacidad de indexación. Con estas innovaciones, Amazon sigue fortaleciendo su compromiso de impulsar la transformación digital en Europa.