Atm Dubai chiama gli esperti mondiali di AI per rivoluzionare il travel

Dal 28 aprile al 1° maggio 2025, il Dubai World Trade Centre ospiterà una nuova edizione di Arabian Travel Market (Atm) che si preannuncia come un punto di svolta per il settore turistico globale.

Tema centrale dell’edizione di quest’anno sarà l’intelligenza artificiale (Ai), con una line-up di esperti internazionali pronti a condividere scenari, strategie e soluzioni concrete per un futuro sempre più tecnologico. La presenza di Cassie Kozyrkov – pioniera del concetto di Decision Intelligence e prima Chief Decision Scientist di Google – è uno dei momenti più attesi: il suo intervento inaugurale affronterà il tema “Ai adoption: From Buzzwords to Business Strategy”, offrendo una visione pratica su come trasformare l’hype in opportunità reali per le aziende turistiche.

Dal piano etico a quello strategico

Accanto a Kozyrkov, speaker del calibro di John Duffield, futurista e travel expert, e Paul Griffiths, ceo di Dubai Airports, contribuiranno ad approfondire l’impatto dell’Ai su esperienze iper-personalizzate, connettività fluida e nuovi modelli operativi. Il programma prevede anche una tavola rotonda con Robin Lawther (Expedia) e Dorothee Anjos (Multilem), che rifletteranno sulle sfide etiche legate all’uso dei dati e sull’importanza del tocco umano in un mondo sempre più automatizzato. Un confronto quanto mai attuale, visto che, secondo dati Statista, circa due terzi degli investimenti tech nel settore travel e mobility dal 2020 sono legati a intelligenza artificiale e machine learning.

Un’opportunità per agenzie e operatori

Per le agenzie di viaggio, Atm 2025 rappresenta un’occasione unica per scoprire strumenti e tendenze che stanno già trasformando il modo di progettare, promuovere e vendere esperienze turistiche. Soluzioni avanzate per la prenotazione, software per l’analisi dei dati, sistemi predittivi per la gestione delle risorse: l’evento offre uno sguardo privilegiato su come sfruttare l’Ai per ottimizzare i processi, migliorare la customer journey e restare competitivi in un mercato globale in rapida evoluzione. Le sessioni dedicate al business travel e al mice, come quella curata da Graham Pope di Cvent, completeranno un’agenda strategica per chi vuole restare al passo e abbracciare il futuro.

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