Ryanair: le carte di imbarco digitali con l’operativo invernale

Il passaggio alle carte di imbarco digitali posticipato all’inizio dell’operativo invernale, previsto per il 3 novembre 2025. Lo ha deciso Ryanair.

La carta d’imbarco digitale

Da novembre 2025, i passeggeri Ryanair non dovranno più scaricare e stampare una carta d’imbarco cartacea, ma utilizzeranno invece la carta d’imbarco digitale generata nell’app myRyanair durante il check-in. Attualmente, quasi l’80% dei 200 milioni di passeggeri Ryanair utilizza già carte d’imbarco digitali. Grazie a questa iniziativa, il vettore prevede di eliminare quasi tutte le fee di check-in in aeroporto a partire da novembre 2025, poiché tutti i passeggeri si saranno registrati online o tramite app per generare la loro carta d’imbarco digitale, si legge in una nota del vettore.

Il passaggio a carte d’imbarco completamente elettroniche da novembre 2025 permetterà ai passeggeri di ridurre il loro impatto in termini di carbon footprint, risparmiando oltre 300 tonnellate di rifiuti cartacei ogni anno.

Le nuove funzionalità

Oltre a essere più ecologico, l’utilizzo dell’app myRyanair migliora anche l’esperienza di viaggio dei clienti, che possono beneficiare di una serie di funzionalità e iniziative utili specialmente in caso di disagi. Tra queste la nuova funzionalità Order to Seat che consente ai passeggeri di ordinare direttamente dal loro posto ed essere serviti per primi, ma anche informazioni e aggiornamenti in tempo reale sui voli, aggiornamenti diretti dal centro operativo di Ryanair durante i disagi, aggiornamenti sul terminal, gate e stato dell’imbarco. Oppure opzioni di voli alternativi in tempo reale durante i disagi, tutti i documenti di viaggio accessibili nello stesso posto.

Obiettivo: 300 milioni di pax nel prossimo decennio

“Come in altri settori di biglietteria (concerti, stadi sportivi, ferrovie, ecc.), c’è stato un significativo passaggio all’uso dello smartphone e, poichè quasi l’80% dei clienti Ryanair già utilizza l’app myRyanair, è giunto il momento di far passare anche i restanti passeggeri al digitale – afferma Dara Brady cmo di Ryanair -, che consentirà loro di ridurre il loro impatto in termini di carbon footprint e avere un’esperienza di viaggio più fluida e migliorata a partire da novembre 2025, con Ryanair che continua a crescere fino a raggiungere i 300 milioni di passeggeri nel prossimo decennio“.

Il passeggero potrà scaricare le carte d’imbarco per tutti i passeggeri della sua prenotazione e condividerle tramite WhatsApp, ecc. Ad oggi, se un passeggero ha già fatto il check-in e scaricato la carta d’imbarco e il suo smartphone si scarica o viene smarrito, riceverà assistenza gratuita in aeroporto.

I passeggeri con disabilità visiva potranno accedere a tutte le informazioni di cui hanno bisogno in un unico posto, con le soluzioni di lettore dello schermo integrate di Apple o Android che forniranno un supporto aggiuntivo nel leggere ad alta voce i dettagli della carta d’imbarco, cosa che non è possibile fare con le vecchie carte d’imbarco cartacee.

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