Shopping Tourism: il potenziale dell’Italia tra i focus dell’ottava edizione

Il ruolo e il potenziale dell’Italia tra le shopping tourism destination mondiali. E’ uno dei temi al centro dell’ottava edizione di Shopping Tourism – il forum italiano, l’appuntamento ideato e organizzato da Risposte Turismo in partnership con Enit – Agenzia Nazionale del Turismo, in programma venerdì 28 febbraio al centro congressi della sede di Confcommercio Milano. L’evento riunirà nel capoluogo lombardo operatori del turismo e del retail provenienti da tutta Italia interessati a conoscere le ultime tendenze e le prospettive dello shopping tourism nel nostro Paese.

Il bacino di domanda

“Il bacino di domanda degli shopping tourist rappresenta una opportunità per le destinazioni italiane e gli operatori che sono pronti a soddisfare le richieste di questo segmento – dichiara Francesco di Cesare, presidente Risposte Turismo -. Se è vero che, considerando il totale degli arrivi turistici, italiani ed esteri, stiamo parlando di una nicchia che pesa intorno al 2% va però anche detto che si tratta di una componente di domanda dalle buone capacità di spesa, e che è in grado di contribuire non poco non solo ai risultati commerciali delle imprese del turismo, ma anche a quelle del commercio e delle produzioni varie cui questi turisti sono interessati. È inoltre importante ricordare – conclude di Cesare – come questo fenomeno si animi non solo di coloro che scelgono di viaggiare con la precisa intenzione e motivazione di fare acquisti, ma anche di chiunque viaggi per qualsivoglia ragione e scelga di dedicare un po’ di tempo e un po’ di budget allo shopping. Il monitor che presenteremo il prossimo 28 febbraio a Milano contiene molti rilievi, qualitativi e quantitativi, utili per comprendere non solo l’importanza dello shopping tourism ma anche le ragioni e le modalità per esserne parte attiva”.

Shopping Tourism Italian Monitor

Numerosi relatori animeranno i vari momenti di confronto scelti quest’anno dai ricercatori di Risposte Turismo per approfondire un fenomeno che, nel nostro Paese, continua a crescere, rendendo l’Italia una delle mete preferite per una vacanza all’insegna dello shopping.

I saluti introduttivi saranno portati da Marco Barbieri, segretario generale Confcommercio Milano Lodi Monza e Brianza e Alessia Cappello, assessora allo Sviluppo Economico e Politiche del Lavoro Comune di Milano. Aprirà i lavori Ivana Jelinic, amministratore delegato Enit, con l’intervento “L’importanza dello Shopping Tourism per l’Italia”.

A seguire, Francesco di Cesare, presidente Risposte Turismo presenterà la nuova edizione di Shopping Tourism Italian Monitor, il report di ricerca di Risposte Turismo che, dal 2016, offre informazioni aggiornate, esami di casi di studio e ricognizioni di esperienze italiane ed estere di particolare interesse sul fenomeno dello shopping tourism. Il Monitor conterrà anche i risultati di tre nuove indagini sui mercati turistici italiano, statunitense e francese.

Bene il settore degli outlet

Dalle prime anticipazioni dello studio che verrà presentato da Francesco di Cesare nell’ambito del forum, emerge come la superficie commerciale degli outlet abbia raggiunto per la prima volta quota 750.000 mq pari a un +4% sul 2023. Un risultato destinato a crescere del 7% nel 2025 grazie anche all’apertura di un nuovo outlet a Roma, la prima nuova struttura inaugurata in Italia negli ultimi 4 anni. Situazione meno positiva, invece, per i department store, con alcune chiusure previste nel corso del 2025 nel Centro Nord del Paese.

Tra i dati riportati nello studio spicca anche la leadership conquistata per la prima volta nel 2024 da Via Montenapoleone tra le vie dello shopping mondiali per valori di canone di locazione annuo (circa 20mila euro – fonte: Main Streets Across The World 2024 – Cushman&Wakefield). Un traguardo significativo considerando che nel 2014 la via si posizionava al sesto posto in classifica.

Le abitudini dei turisti statunitensi

La nuova edizione di Shopping Tourism Italian Monitor contiene anche i risultati di una nuova indagine realizzata da Risposte Turismo sulle abitudini di shopping in Italia dei turisti statunitensi, francesi e italiani.

Per quanto riguarda il segmento di domanda Usa, i ricercatori di Risposte Turismo hanno riscontrato una crescita della quota di chi viaggia per shopping e lo ha fatto più di una volta (oltre il 70%). Da segnalare come, tra i turisti statunitensi che viaggiano per shopping, il 31% lo abbia fatto quattro o più volte.

Aumenta inoltre il peso della combinazione eventi & shopping: il 45% degli shopping tourist americani dichiara di aver viaggiato anche in occasione di eventi particolari legati al fenomeno, dalle fashion weeks ai periodi del black Friday.

Spostando l’attenzione sui viaggi per shopping in Italia, l’indagine evidenzia un forte interesse da parte dei turisti Usa a integrare attività quali visite guidate ai laboratori artigiani (65%) e ai laboratori di prodotti enogastronomici (61%).

L’agenda del forum

La prima tavola rotonda dell’edizione 2025 di Shopping Tourism – il forum italiano sarà “Italia destinazione di shopping” dedicata a una delle domande centrali per tutti gli operatori coinvolti nel fenomeno: cosa si potrebbe e dovrebbe fare per aumentare il potenziale di attrazione di questo segmento di domanda? Considerazioni e proposte sul piano dell’offerta, della promozione, delle regole e non solo, aiuteranno ad avanzare alcune valutazioni.

I relatori che si confronteranno nel primo panel di Shopping Tourism – il forum italiano saranno Stefania Lazzaroni, direttrice generale Altagamma, Alessandra Priante, presidente Enit, Dina Ravera, presidente Destination Italia Group, Stefano Rizzi, managing director Italy Global Blue, Jacopo Vicini, assessore con deleghe a sviluppo economico, turismo, fiere e congressi Comune di Firenze, Edoardo Vittucci, business director Fidenza Village parte di The Bicester Collection.

Il forum proseguirà con il panel “Quanto e perché contano i turisti per i brand di prestigio”, un momento di confronto sul ruolo e il peso dei turisti per i brand di alta fascia.

La mattinata di lavori si chiuderà con un intervento di approfondimento a cura di Saverio Mucci, vice president, government industry lead Mastercard dal titolo “I comportamenti di spesa in shopping dei turisti: le performance dell’Italia a confronto con gli altri Paesi europei” dedicato alla presentazione di risultati di ricerca inediti realizzati appositamente per il forum.

Nel pomeriggio il forum riprenderà con la tavola rotonda “Vendere lo shopping tourism” dedicata all’analisi di come le destinazioni, le associazioni, le realtà aziendali e commerciali e i singoli professionisti possano contribuire a definire valide proposte per i turisti interessati allo shopping.

A seguire, il panel “Occasioni diverse per stimolare lo shopping dei turisti” sulle strategie messe in campo da alcune realtà diverse dai tradizionali negozi, outlet e department store per trarre beneficio da questo fenomeno.

Tante altre le prospettive che interverranno sul binomio turismo e shopping tra cui: Aeroporti di Roma, Atri, Cinecittà World, Costa Crociere, Eleventy, Federmoda, Marchesi Antinori, Peck, Roma & Partners, Zani Viaggi, Zegna.

L’ottava edizione si chiuderà con la tavola rotonda “Che 2025 sarà per lo shopping tourism”: attraverso il punto di vista di manager si cercherà di conoscere le prospettive per questo fenomeno.

I main sponsor dell’edizione 2025 di Shopping Tourism – il forum italiano sono Fidenza Village parte di The Bicester Collection, Global Blue e Mastercard. L’ottava edizione del forum è realizzata con la collaborazione di Confcommercio Imprese per l’Italia Milano, Lodi, Monza e Brianza, e del Sistema Confcommercio e con il patrocinio del Ministero del Turismo e del Ministero delle Imprese e del Made in Italy.

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