Personal Voyager di Euphemia: formazione e team building con Gattinoni

Prima edizione di Ri-Conosciamoci, la due giorni di formazione e team building dedicata ai Personal Voyager Euphemia. A organizzarla Lab Travel in collaborazione con il Gruppo Gattinoni e con la partecipazione di Alpitour. Ad accogliere gli agenti, circa un centinaio, nell’hub milanese del network, il presidente Franco Gattinoni, il vicepresidente Sergio Testi e il presidente di Lab Travel Ezio Barroero.

La masterclass Gattinoni Travel

L’evento si è aperto con una masterclass dedicata a Gattinoni Travel, focalizzata sulle novità della programmazione, sulla piattaforma Passepartout e sui diversi applicativi che i Personal Voyager hanno a disposizione per ottimizzare il lavoro e il servizio offerto ai clienti. Presenti per Gattinoni Travel, Antonella Ferrari, network director, i rappresentanti dei team operativi e l’a.d. Gattinoni Travel Mario Vercesi.

“Il Gruppo Gattinoni è particolarmente attento a presidiare e coltivare ogni possibile canale di vendita nell’ambito delle proprie linee di business ed in linea con il proprio piano industriale – ha affermato Vercesi -. Questo evento è stato una preziosa occasione di incontro e confronto nel corso della quale la divisione travel di Gattinoni ha potuto approfondire molteplici aspetti che la legano alla partecipata Lab Travel – ha affermato Vercesi -. È stato, infatti, possibile dedicare il giusto tempo ad approfondimenti sui prodotti, sull’offerta centralizzata dei principali partner, sui vantaggi di appartenenza al network, sugli ultimi importanti aggiornamenti apportati agli strumenti tecnologici messi a disposizione e su quelli di marketing. L’obiettivo comune resta quello di continuare a crescere anche grazie al reciproco prezioso supporto”.

Le novità di Apitour

La giornata dedicata alla formazione ha visto un intervento di Alpitour che ha avuto come focus le novità di prodotto legate alle linee Specialties e Mainstream oltreché la nuova gestione delle pratiche e dei ticket in ambiente easy book. L’evento ha visto il coinvolgimento delle persone di Alpitour che maggiormente si interfacciano con i Personal Voyager nella quotidianità. Hanno presenziato: Ornella Panzeri, head of sales operations, Fabrizio Gasparini, North Italy sales manager Mainstream & Seamless Division, Lorenzo Marchetti, North Italy sales manager Specialties Division ed i team di lavoro a cui fanno capo.

Il momento team building

Il secondo giorno di Ri-Conosciamoci è stato dedicato ad un team building per le vie di Brera in chiave ludico-culturale, pensato per stimolare la collaborazione tra i Personal Voyager, puntando in particolare sul rafforzamento delle relazioni con gli agenti entrati più di recente a fare parte di Euphemia. I Personal Voyager, divisi in squadre, hanno raccolto le sillabe utili a comporre lo slogan dell’evento: “Mettersi insieme è un inizio, rimanere insieme è un progresso, lavorare insieme è un successo”.

“Ri-Conosciamoci è un modo per sottolineare quanto siano importanti in Euphemia lo spirito di gruppo e l’orgoglio di appartenenza – ha affermato Ezio Barroero, presidente Lab Travel -. Crediamo molto in questi momenti di formazione e networking, che sono un vero e proprio laboratorio di idee. Questo evento è anche un modo per sottolineare il legame speciale che ci unisce al Gruppo Gattinoni, con cui condividiamo non solo business e obiettivi di mercato, ma anche una vision orientata all’innovazione e una forte passione per il mondo dei viaggi”.

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